Segundo a Uzbekistan Airways, a nova medida irá garantir mais segurança durante os voos operados pela empresa
Enquanto algumas companhias aéreas apostam nas inovações para conquistar mais passageiros, a exemplo de cabines mais confortáveis, mais espaço para as malas e o aumento do assento do meio, outras empresas implementam medidas polêmicas, adicionando mais desconforto ao usuário durante a experiência de voo – da compra do bilhete ao trajeto propriamente dito.
A Uzbekistan Airways, estatal do Uzbequistão, país da Ásia Central, anunciou recentemente novos procedimentos em solo. Ao chegar no portão de embarque, cada passageiro terá que ser pesado junto com sua bagagem de mão para que os funcionários possam calcular com mais precisão o peso total da aeronave. Uma balança especial será usada no processo.
De acordo com a companhia, as informações individuais do cliente não serão divulgadas e a confidencialidade dos resultados é garantida. Os registros de pesagem apontarão somente o grupo correspondente ao passageiro pesado (masculino adulto, feminino adulto e crianças).
Medida de segurança foi a justificativa da Uzbekistan Airways
Em 2013, a Samoa Air adotou uma política semelhante, o Pay by Weight, um método controverso que associa o preço da passagem com os quilos do passageiro e sua bagagem. A aérea afirma que o sistema, em vigor até hoje, não é uma prática discriminatória, apenas uma maneira mais justa de cobrar pela tarifa e acomodar melhor o usuário segundo suas características.
Por enquanto, a Uzbekistan Airways não terá regras tão radicais. A empresa justificou a nova política com base nas diretrizes da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), que diz que as companhias são obrigadas a realizar procedimentos regulares de controle do pré-voo para garantir a segurança a bordo.
A organização de linhas aéreas, no entanto, não menciona nada sobre o peso dos passageiros. Em um comunicado ao "The Huffington Post", um porta-voz da IATA disse que "todas as companhias têm políticas em vigor para cálculos de carga, peso e equilíbrio de suas aeronaves. Estas políticas, por sua vez, estão sujeitas às regras e regulamentos do seu regulador da aviação nacional".
O que não se sabe ao certo é o que a empresa asiática está planejando fazer quando um voo ultrapassar os limites estipulados. Não ficou claro se pessoas e suas respectivas bagagens com sobrepeso serão cortadas do embarque ou se haverá alguma taxa extra.
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